お届けについて

配送方法

【佐川急便による宅配便】にてお届けいたします。

【宅配便】
宅配便による配送サービスです。弊社委託配送業者の配送担当が商品をお届けにうかがいます。
商品の配送先確認時に、お客様(または受取人)が居る時間帯をお選び下さい。
※ご不在の場合には「不在連絡票」が投函されます。 用紙に記載された連絡先に、再配送の時間帯をお伝え下さい。

【メール便】
クロネコメール便による、住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け等に投函・配達するサービスです。 CD、DVDソフトを少量ご購入の場合にご利用いただけます。
※ゲーム機本体、ゲームソフト限定版、DVD-BOXなど、サイズの大きい商品にはご利用いただけません。
盗難・紛失・破損に関して保証がございませんので、ご注意ください。 郵便受けに入らない場合、ドアノブなどに手提げビニール袋に入れて下げておく場合もございます。
※規定のサイズ(B4サイズ、または厚さ2cm以内)を超えた場合には【宅配便】にて商品をお届けいたします。あらかじめご了承下さい。
※「クロネコメール便」では代金引換、到着日時の指定 はできません。新作商品をメール便でご希望の場合、発売日にお届けできない事がございますのでご了承ください。


期間

系列店舗より取り寄せとなりますので、ご注文をお受けした日から、3〜7日以内の発送となります。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
★ 新作ソフトは、発売日当日にお届け予定です。(一部地域を除く) 
  原則として発売日前日に当店より発送予定となります。
新作予約商品は発売の3日前までにご注文頂けませんと発売日にお届けできません。

ご注文後、7日以上経過しても商品が届かない場合は下記のメールアドレスまでお問い合わせください。
【メール】 momo-oh@momotaro-d.com

送料

【宅配便】
一律 683円(北海道・沖縄・一部離島、一部地域では1,050円となります)
【メール便】
一律 160円(メール便をご利用の場合、商品の大きさにご注意ください。詳しくはこちら
当店では「1,500円以上のお買い上げで送料無料」となっております。

送料無料時の発送のご注意
送料無料の場合、【クロネコメール便】にて配送させて頂きます。
下記の内容を含んだご注文の際は【弊社委託配送業者】にて配送させて頂きます。
 ・ 新作商品、および日付・時間指定をしたご注文
 ・ 通常版のゲームソフトまたはDVDを3本以上を同時発送するご注文
 ・ 限定版やDVD-BOX、ゲーム本体など、サイズの大きい商品を含むご注文
 ・ 代金引換でのお取引

>>送料表はこちら


配送地域

商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
Sorry,We will not ship internationally.


時間帯の指定

●宅配の場合

▼日付指定をされる場合には、必ず1週間程度の余裕を持って指定してください。
  近い日付(ご注文の翌日等)を指定されますとスケジュール的に配送不可能となります。
  また、日付指定なしの場合がもっとも早くお届けする事が出来ます。

▼時間帯指定は、下記時間帯より選んで通信欄にご記入ください。

午前中 12 - 14時 14 - 16時 16 - 18時 18 - 20時 19 - 21時

配達地域や交通事情等により荷物のご到着が遅れる場合が御座います。あらかじめご了承ください。

※日曜・祝日のお届けをご希望の場合、時間指定はご利用出来ません。
※お届け先がお客様の勤務先の場合は、時間指定ができないことがあります。 勤務先への時間指定配達をご希望のお客様は備考欄に「TOP便指定」(別途送料がかかります)とご記入ください。
※業者指定の内容と時間帯指定の内容が食い違っている場合、業者指定優先にて発送致します。 記入ミスの無い様、ご注文前に必ずご確認ください。
※近郊地域であっても配送ルートの都合上、時間指定通りに届かない場合があります。


●メール便の場合

▼「クロネコメール便」では代金引換、到着日時の指定 はできません。新作商品をメール便でご希望の場合、発売日にお届けできない事がございますのでご了承ください。


変更・キャンセルについて

お客様都合による配達日・時間、及び注文のキャンセルに関しては発売日の3日前までにご連絡下さい。
それ以降のお客様都合による発送後の変更・キャンセルについては、手数料・送料をご負担して頂きますのでご了承下さい。

ご利用ガイド

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