2016/4/19 : 【お知らせ】熊本県を中心とした地震の影響による出荷中止・遅延の発生について ※5月11日追記
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返品 / 交換について

返品・交換とは

・商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、お届けした商品が万一「商品違い」「数量違い」「初期不良品」などがございましたら速やかに商品の交換、または返金にて対応をさせていただきます。
(これら以外の理由での返品・交換は原則的にお断りしております。)

・返品の際は、商品受け取り後10日以内に、事前にその旨をお知らせください(次項参照)

返品の際に発生する送料は弊社が負担いたします。お客様からの事前連絡を確認後、弊社から配送業者に返品商品の回収をさせていただきますが、お客様ご自身で返送することも可能です。その場合は必ず「着払い」にてお送り下さい。

返品・交換条件

・商品受取り後、10日以内 に桃太郎王国まで、 事前にその旨をお知らせください。
・商品をご返送いただく際には、その商品に同梱されているすべての付属品を必ず一緒にご返送ください。詳しくは下記までお問合せください。

次の商品の交換または返品はご容赦ください。
 ・お客様のご都合によるもの
 ・新品商品を開封されたもの
 ・お届け後11日以上経過した商品
 ・一度ご使用になられた商品
 ・お客様が加工した商品、お客様が汚損または、破損された商品
 ・説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失された場合
 ・当サイト以外でご注文された商品

ご連絡先

電話番号
0120-23-0059
受付時間:10:00~18:00(土日・祝日休)
メールアドレス
store@mm-oh.com